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今年以來,國家稅務(wù)總局淮濱縣稅務(wù)局充分發(fā)揮稅收職能作用,不斷尋求“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”與服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的契合點(diǎn)和發(fā)力點(diǎn),以“線上線下”融合的“雙線聯(lián)動(dòng)”服務(wù)模式,厚植區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)能,進(jìn)一步優(yōu)化稅收營商環(huán)境。 “一次連線就幫我解答了跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)的辦理問題,真是省時(shí)又省心!”河南省飛達(dá)通信開發(fā)有限公司財(cái)務(wù)人員說道。 為持續(xù)拓寬辦稅渠道,淮濱縣稅務(wù)局不斷深挖稅收大數(shù)據(jù)潛力,充分利用智能化技術(shù)手段,通過“云端直播、遠(yuǎn)程幫辦、問辦結(jié)合”等形式,持續(xù)推出“減流程、減環(huán)節(jié)、減資料、減時(shí)間”的服務(wù)舉措,打造政策紅利直達(dá)、需求快速響應(yīng)、網(wǎng)辦精細(xì)智能、分類應(yīng)對(duì)準(zhǔn)確的“快、實(shí)、精、準(zhǔn)”聯(lián)動(dòng)機(jī)制,讓納稅人繳費(fèi)人不花一分錢、不跑一里路,即可辦稅辦得便利、繳稅繳得明白、退稅退得快捷,充分感受到“春風(fēng)行動(dòng)”帶來的便民成效。 企之所盼、稅務(wù)所向,納稅人繳費(fèi)人的堵點(diǎn)在哪里,稅務(wù)人的步子就跟到哪里?;礊I縣稅務(wù)局聚焦納稅人的急難愁盼問題,組織全體稅務(wù)干部分批次、多形式為中小微三類企業(yè)把脈問診,分行業(yè)制定個(gè)性化走訪提綱和方案,邀請(qǐng)企業(yè)法定代表人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,談感受、說建議、話心聲,逐步完善“征集——分析——響應(yīng)——改進(jìn)”的需求管理閉環(huán)工作機(jī)制。通過現(xiàn)場(chǎng)解答、協(xié)調(diào)解決、全程跟辦等方式,切實(shí)將納稅人繳費(fèi)人的“心愿清單”轉(zhuǎn)化為稅務(wù)干部的“實(shí)干清單”,讓納稅人繳費(fèi)人對(duì)稅務(wù)部門的工作真正感到“非常滿意”。 |