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湖北省個體工商戶公共服務(wù)平臺即將上線

2023-06-29 21:22:49 來源:湖北日報


(相關(guān)資料圖)

湖北日報訊 570余萬戶個體工商戶是我省經(jīng)濟運行的“最小細胞”。面對個體工商戶多種多樣的“生長需要”,監(jiān)管部門如何精準(zhǔn)高效為其輸送政策之“氧”?6月30日,省市場監(jiān)管局將上線全省個體工商戶公共服務(wù)平臺,海量政策、精準(zhǔn)投訴、專業(yè)咨詢均可“一鍵暢享”。

去年11月1日實施的《促進個體工商戶發(fā)展條例》中提出,要加強個體工商戶公共服務(wù)平臺體系建設(shè),為個體工商戶提供法律政策、市場供求、招聘用工、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、金融支持等信息服務(wù)。今年4月,省政府出臺促進個體工商戶發(fā)展35條措施,要求進一步暢通個體工商戶訴求渠道。省市場監(jiān)管局開發(fā)建設(shè)全省首個面向個體工商戶的專業(yè)化公共服務(wù)平臺,旨在通過信息化手段為個體工商戶提供精準(zhǔn)服務(wù),助力高質(zhì)量發(fā)展。

平臺入口設(shè)在省市場監(jiān)管局門戶網(wǎng)站主頁底部“專題專欄”區(qū)。省市場監(jiān)管局登記注冊處相關(guān)負責(zé)人介紹,平臺將展示全省各地促進個體工商戶發(fā)展的相關(guān)新聞、典型經(jīng)驗,涉及個體工商戶登記和發(fā)展的相關(guān)法律法規(guī),各地涉及個體工商戶的稅收、社保、用工、用能等各類優(yōu)惠措施。在“訴求提交”板塊,個體工商戶可填寫需要協(xié)助解決的問題或者咨詢的內(nèi)容,所屬地市場監(jiān)管部門將在15日內(nèi)上傳辦理情況。個體工商戶可實時查看辦理情況并進行評價。

此前,我省已上線了市場主體回訪幫扶系統(tǒng),市場監(jiān)管工作人員通過主動回訪的方式,幫助市場主體“新苗”茁壯生長。下一步,省市場監(jiān)管局將推進“主動幫扶”和“自助咨詢”兩大系統(tǒng)融合發(fā)展,開發(fā)相關(guān)微信小程序,進一步暢通個體工商戶訴求渠道。

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