張?zhí)锟?/p>

據(jù)報道，最近一段時間，一些就讀家政學(xué)的大學(xué)生最怕人問的話題就是“讀什么專業(yè)，畢業(yè)后去做保姆嗎”。這令他們深感尷尬。

這個話題早在今年6月國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容的意見》，提出了36條具體政策扶持家政行業(yè)發(fā)展后，就進入熱議期。隨后，7月5日，教育部職業(yè)教育與成人教育司負責(zé)人謝俐表示，每個省份原則上至少有一所本科高校和若干所職業(yè)院校開設(shè)家政服務(wù)相關(guān)專業(yè)。

這些規(guī)定和政策進一步在社會上激起千層浪，其中的核心就是，大學(xué)家政畢業(yè)出來還不是做保姆?這個大學(xué)是不是白上了?

然而，這種擔(dān)心和歧視即便不是誤解，也是一種對時代變化沒有反應(yīng)更談不上敏感的體現(xiàn)。變化其實早就不是春江水暖，而是四月陽春之暖和五月初夏之熱。未來，如果讀大學(xué)后能有一個“做保姆”的工作，實際上是高就而非低下。因為，現(xiàn)代的保姆不是過去的保姆，而是現(xiàn)代家政。

家政從屬于服務(wù)業(yè)。按照傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟和職業(yè)分類，除了農(nóng)業(yè)、工業(yè)外的其他行業(yè)，都可以劃歸為服務(wù)業(yè)。今天，經(jīng)濟越發(fā)達，社會分工越細密和越專業(yè)，文明程度越高，服務(wù)產(chǎn)業(yè)就越強大，產(chǎn)值也越來越高。事實上，從產(chǎn)值產(chǎn)能上衡量，服務(wù)業(yè)早就是第一產(chǎn)業(yè)。據(jù)世界四大會計師事務(wù)所之一的德勤的統(tǒng)計表明，服務(wù)業(yè)增加值占世界GDP比重已達68.9%，在數(shù)字化經(jīng)濟時代還在迅猛發(fā)展。2017年，中國服務(wù)業(yè)增加值427032億元，占GDP的比重為51.6%，超過第二產(chǎn)業(yè)11.1百分點，成為中國第一大產(chǎn)業(yè)。

當(dāng)然，家政服務(wù)在服務(wù)業(yè)中的產(chǎn)值現(xiàn)在還較小。2018年中國家政服務(wù)業(yè)的經(jīng)營規(guī)模達到5762億元，同比增長27.9%，從業(yè)人員總量達到3000萬人。但是，現(xiàn)在的家政服務(wù)產(chǎn)值不是太高和從業(yè)人員不是太多也意味著，這是一個可以有較大升值空間的領(lǐng)域，而且也反映了隨著高科技的發(fā)展，會有大量的人員向服務(wù)業(yè)，尤其是家政服務(wù)中獲得工作，而且是一門不錯的工作，體面的工作。

家政服務(wù)專業(yè)不僅需要學(xué)習(xí)服飾設(shè)計與制作、服飾美學(xué)、家庭營養(yǎng)烹飪學(xué)、心理學(xué)(包括老人和兒童心理學(xué))、護理學(xué)、茶藝與插花、社交禮儀等，還得學(xué)習(xí)如何與被服務(wù)者和諧相處，需要學(xué)會交流的藝術(shù)，需要情商，例如談話和談判的技能與藝術(shù)。做家政服務(wù)，一個簡單的聊天，就需要既不斷學(xué)習(xí)和了解各種知識，還要提高談話藝術(shù)，要根據(jù)被服務(wù)者的具體情況進行拉家常式的談話，以減輕對方的心理壓力，甚至焦慮和抑郁。

至于說到家政服務(wù)的雇傭感或認為地位低下，其實這在哪個行業(yè)中不存在呢?只要在單位或公司，你沒做到CEO，就必然要聽命于一層一層的上級，即便是CEO也要聽命于董事會，這個道理是一樣的。而且，做家政，并非對方就是主人而你是仆人，而是相互之間關(guān)系的轉(zhuǎn)化與平衡。

當(dāng)人口老齡化越來越發(fā)展，專業(yè)化分工越來越細之時，社會對家政人員的需求也會越來越多和越來越依賴，家政服務(wù)的高薪也是大概率事件和必然現(xiàn)象。而且，未來，如果沒有多方面的技能和高情商，想進入家政業(yè)恐怕也難。因此，大學(xué)畢業(yè)做家政服務(wù)一點都不低下，即便今天的家政與唐頓莊園時代的家政有相似的地方，但已經(jīng)由于時代的變遷和人們生活的變化而產(chǎn)生了巨大的差異，而且由于職業(yè)化、專業(yè)化和高水準的要求，今天的家政正在成為一種正式的受人尊重的職業(yè)。

漫畫/陳彬

關(guān)鍵詞： 大學(xué)畢業(yè)生 保姆