3月12日，字節(jié)跳動創(chuàng)始人張一鳴發(fā)出內(nèi)部信，宣布公司組織全面升級，將中國區(qū)的管理下放給張利東和張楠，自己則主要聚焦于全球戰(zhàn)略和發(fā)展。成立八年來，字節(jié)跳動已經(jīng)逐漸發(fā)展為一家橫跨多個行業(yè)、業(yè)務遍布多國的互聯(lián)網(wǎng)公司，而全球化這個目標還在繼續(xù)實現(xiàn)的路上。業(yè)內(nèi)人士指出，全球化不是一蹴而就的事情，在這過程中一定要注意中外文化與政策的區(qū)別，切忌照搬中國經(jīng)驗。

根據(jù)內(nèi)部信，即日起，張利東擔任字節(jié)跳動(中國)董事長，作為中國職能總負責人;抖音CEO張楠將擔任字節(jié)跳動(中國)CEO，作為中國業(yè)務總負責人。兩人向張一鳴匯報。

字節(jié)跳動方面告訴北京商報記者，張利東和張楠都是字節(jié)跳動公司內(nèi)部成長起來的成熟管理者。張利東于2013年加入字節(jié)跳動，擔任字節(jié)跳動合伙人、高級副總裁。字節(jié)跳動過去幾年的多個新興業(yè)務，包括穿山甲、懂車帝、幸福里，以及部分休閑小游戲，都是張利東在內(nèi)部推動孵化。

張楠此前是一名互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者，2013年創(chuàng)業(yè)做圖片社區(qū)App，后該公司被字節(jié)跳動收購，張楠帶領團隊加入字節(jié)跳動，并負責公司的UGC業(yè)務;2016年，張楠推出了抖音、火山等產(chǎn)品;2018年，張楠被任命為抖音CEO兼公司市場品牌負責人，全面負責抖音、火山、市場品牌等業(yè)務;此外，張楠還牽頭該公司的相機業(yè)務，帶領團隊研發(fā)出輕顏、剪映等新產(chǎn)品。

將中國區(qū)業(yè)務交棒給張利東和張楠之后，作為字節(jié)跳動CEO，張一鳴表示，他將領導公司全球戰(zhàn)略和發(fā)展，包括全球化企業(yè)管理研究等。同時，張一鳴會花更多精力完善字節(jié)跳動全球管理團隊。

公開資料顯示，截至2019年底，字節(jié)跳動旗下產(chǎn)品全球月活躍用戶數(shù)超過15億，業(yè)務覆蓋150個國家和地區(qū)、75個語種。

2018年，在與清華經(jīng)管學院前院長錢穎一對話時，張一鳴曾定下“小目標”，表示希望三年內(nèi)實現(xiàn)全球化，即超過一半的用戶來自海外。

字節(jié)跳動全球化的布局始于2015年8月。彼時，字節(jié)跳動在海外陸續(xù)推出了TikTok、Lark、Helo等產(chǎn)品，并取得了不錯的成績。根據(jù)移動應用數(shù)據(jù)分析公司Sensor Tower估算，截至2019年12月，TikTok在App Store和Google Play上的累計下載量超過了15億，已經(jīng)連續(xù)兩年位于全球熱門移動應用(非游戲)全年下載量榜單前五名。

快速發(fā)展也帶來更大的管理挑戰(zhàn)。張一鳴把改進超大型全球化企業(yè)的管理，列在了字節(jié)跳動公司長期重大課題的第一位。他在全員信中表示：“為了應對業(yè)務的變化，我們一直在公司組織和合作方式上不斷優(yōu)化調(diào)整。比如，明確主要業(yè)務的CEO和管理團隊;建立各業(yè)務虛擬的P&L(損益表)，幫助各業(yè)務更好地做決策;績效管理和OKR工具也不斷更新。但如何建立好一家超大型全球化企業(yè)，對我們來說，還是新的課題。”

從2019年底開始，包括前華納音樂集團高管Ole Obermann、前微軟首席知識產(chǎn)權顧問Erich Andersen、網(wǎng)絡安全專家Roland Cloutier等在內(nèi)的海外高管先后加入字節(jié)跳動。

在產(chǎn)經(jīng)觀察家丁少將看來，字節(jié)跳動對用戶需求的發(fā)掘和把握非常精準。“不過，在全球化方面，該公司至少需要注意以下幾點：一是注重本地化人才團隊的配置，切忌照搬中國的經(jīng)驗，切忌在管理文化上形成不必要的沖突;二是盡可能滿足不同國家的監(jiān)管需求，尤其是在歐美發(fā)達國家，要有更超前的戰(zhàn)略規(guī)劃。”

成立八年，字節(jié)跳動的“野心”從其業(yè)務擴展的速度來看暴露無遺，目前已成為跨新聞平臺、短視頻、音樂、搜索、手機、社交、教育、游戲等各行業(yè)的大平臺。

其中，短視頻算是字節(jié)跳動最為得意之作。自2015年以來，該公司一直在短視頻方面發(fā)力，2019年12月，活躍用戶前20的短視頻應用，抖音、西瓜視頻、火山小視頻、Faceu激萌、抖音極速版悉數(shù)入圍，截至2020年1月5日，抖音日活躍用戶數(shù)已突破4億，是國內(nèi)最大的短視頻平臺。

去年夏天，字節(jié)跳動的搜索板塊正式上線，不久后入股互動百科運營主體北京互動百科網(wǎng)絡技術有限公司，正式涉水百科業(yè)務。這被業(yè)內(nèi)看作是該公司向老對手百度發(fā)起攻堅戰(zhàn)。

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