在城市街頭，“紅馬甲”志愿者隨處可見;在斑馬線前，機動車主動減速等待行人通過;毗鄰著最繁華的城市商務(wù)區(qū)，就是水清沙白、紅樹婆娑;空氣質(zhì)量排名全國一線城市第一，“深圳藍”是舉目可及的風景……文明，是深圳一張閃亮的城市名片，也是這座城市最美的底色。

近年來，深圳全力推動全國文明城市創(chuàng)建工作，將精神文明建設(shè)貫穿城市各項事業(yè)發(fā)展全過程，堅持培育和踐行社會主義核心價值觀，提升市民文明素養(yǎng)和城市文明程度，將創(chuàng)建成果化作豐厚的惠民大禮，勾勒出文明典范城市的深圳樣本。

綱舉目張，“硬核”舉措提升公共文明

在福田南天社區(qū)，陳阿姨已經(jīng)習慣于將垃圾在家里分好類，按時拎出去分類投放。“在家里我們就把垃圾分門別類地放好，特別對有害垃圾或者是玻璃，我們都會很小心，會用紙把它包好，以免傷害到收垃圾的清潔人員”，她說。

今年9月，《深圳市生活垃圾分類管理條例》實施一周年了，如今，垃圾分類已經(jīng)成為了許多市民的自覺行為。

在法治約束與機制保障下，深圳持續(xù)推動文明創(chuàng)建工作，促進公共文明水平不斷提升。深圳是全國首個設(shè)立促進文明行為地方性法規(guī)的城市。常態(tài)化、機制化的文明建設(shè)工作，助深圳揚起文明之帆，乘風破浪。

今年3月，最新修訂實施的《深圳經(jīng)濟特區(qū)文明行為條例》正式施行。4月，深圳首推不文明行為治理清單，首次發(fā)布3個年度文明行為規(guī)范實施主題，以及包含11項具體治理內(nèi)容的不文明行為治理清單，對不文明停放行為，未按要求設(shè)置分類垃圾桶，亂扔垃圾行為，電動車騎行者不戴頭盔、闖紅燈、逆行等行為進行整治，將文明行為要求從道德“軟約束”變成法律“硬約束”。

不久前，深圳推出了《深圳市公共文明提升三年行動計劃(2021-2023年)》，開展文明實踐拓展、文明風尚培育、誠信建設(shè)促進、“里子工程”提質(zhì)、交通文明提升、公共設(shè)施建設(shè)維護、便民服務(wù)升級、“平安深圳”建設(shè)，智慧治理推進、法治促文明等十項行動。

多年來，深圳堅持開展“公共文明指數(shù)測評”，用可量化的指標體系衡量市民文明素質(zhì)和城市文明水平。同時，豐富多樣的文明實踐，不斷地完善提升城市的精神文明創(chuàng)建的長效機制——深圳開展“新時代宣講師計劃”，組建300余人的宣講團，在基層開展習近平新時代中國特色社會主義思想等宣講;每年開展“深圳關(guān)愛行動”，評選一批愛心集體、愛心人物和愛心項目，傳播愛心故事，讓市民在其中感知文明;多年開展“我們的節(jié)日”“市民文化大講堂”“社科普及周”“讀書月”等項目，發(fā)動市民廣泛參與。文明禮儀、文明交通、文明旅游、文明餐桌、文明過節(jié)等主題實踐活動全年不斷，促進文明知行合一。

凝心合力，全城合力掀起創(chuàng)建熱潮

高水平的城市文明背后，既是整座城市高水平的文明素養(yǎng)和規(guī)則意識，也是各級黨委政府部門持之以恒的不懈努力。深圳曾經(jīng)六次獲得全國文明城市稱號，如今，第七屆全國文明城市創(chuàng)建工作在全市開展得如火如荼，各區(qū)各部門不斷掀起一輪輪創(chuàng)建熱潮，形成了熱烈的創(chuàng)建氛圍，各區(qū)各部門全力投入創(chuàng)建工作，涌現(xiàn)出不少創(chuàng)建亮點和特色，展現(xiàn)了深圳爭創(chuàng)第七屆全國文明城市的決心和力度。

在城中村，占道經(jīng)營、亂堆亂放、機動車及非機動車亂停放的現(xiàn)象越來越少了;社區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場、商業(yè)廣場等公共環(huán)境干凈整潔，為市民營造著良好的生活、出行、購物等環(huán)境;車站、社區(qū)黨群服務(wù)中心等地，“紅馬甲”志愿者堅守崗位為市民提供服務(wù)……近期，深圳各區(qū)紛紛推出專項行動，針對出行、衛(wèi)生、秩序、經(jīng)營等重點難點領(lǐng)域，通過“一把手”工程等舉措壓實責任，抓住問題整改落實，提升城區(qū)精細化治理水平，推動創(chuàng)建工作常態(tài)化管理。

各系統(tǒng)各單位則堅守在各自崗位上，對癥下藥、精準施策，全面狠抓問題整改，通過扎實有效的創(chuàng)建活動，努力打造城市的優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

在深圳，交通文明是城市的一張靚麗名片，既要保障出行安全，又要倡導文明出行，從2012年，深圳開始在全國率先倡導禮讓斑馬線，到之后的交替通行、避讓救護車，以及近兩年著力推動的駕駛員和乘客系安全帶、變道打轉(zhuǎn)向燈、援手行動、騎乘電動車戴頭盔等一系列良好駕車習慣。高水準的交通文明，已經(jīng)成為不少外地人來到深圳的深刻印象。

在環(huán)境衛(wèi)生方面，深圳落實環(huán)境衛(wèi)生長效管理機制，以環(huán)境衛(wèi)生指數(shù)測評為抓手，每月對全市74個街道進行環(huán)境衛(wèi)生考核，以指數(shù)為導向督促各區(qū)、街道、部門加強薄弱環(huán)節(jié)治理，全面清除衛(wèi)生死角，組織巡查隊伍對問題區(qū)域進行常態(tài)化巡查監(jiān)督，推動全市環(huán)境衛(wèi)生、市容秩序、園林綠化、市容管理等持續(xù)改善。

通過以點帶面、廣泛推廣，完善文明城市創(chuàng)建長效化、常態(tài)化工作機制，在深圳，創(chuàng)建工作融入日常，推動市民文明素質(zhì)和城市文明程度持續(xù)提升。

引領(lǐng)價值，文明典型傳遞榜樣力量

近年來，深圳積極弘揚和踐行社會主義核心價值觀，全面提升公民道德素養(yǎng)。根植于這座文明城市的豐沃土壤，一大批傳承中華美德、體現(xiàn)時代精神的文明市民、文明家庭，具有示范引領(lǐng)作用的文明單位、文明校園不斷涌現(xiàn)，彰顯城市品質(zhì)，擦亮文明城市“金字招牌”。

從助人為樂的叢飛、誠實守信的孫影，到堅守在病床前的陳如豪、吳清琴夫婦，再到敬業(yè)愛崗模范陸建新，深圳的道德模范們以其不同的事跡，感動了千千萬萬的國人，也不斷地豐富著人們對這座城市的認識。在他們身上，人們看到的是榜樣人物的閃光品質(zhì)，同樣看到的，也是解讀這座城市精神文明建設(shè)的一個個關(guān)鍵詞。

在學習和宣傳道德模范方面，深圳同樣不遺余力，除了舉辦道德模范先進事跡報告會、開展關(guān)愛道德模范行動、開展專題學習宣傳活動，還推出了《深圳市道德模范禮遇和幫扶制度》實施細則，進一步明確道德模范禮遇幫扶工作的具體措施，并設(shè)立道德模范關(guān)愛基金，讓道德模范得到全社會的廣泛尊重，推動形成崇德向善、見賢思齊的濃厚社會氛圍。

多年來，深圳涌現(xiàn)了一批文明單位，外展城市形象，內(nèi)樹文明標桿，讓文明單位的示范作用和品牌效應(yīng)充分發(fā)揮。而深圳校園也以創(chuàng)建文明校園為契機，全面落實立德樹人根本任務(wù)，培育和踐行社會主義核心價值觀，推動校園文明程度與師生文明素養(yǎng)并進。

家庭文明建設(shè)，同樣也是培育和踐行社會主義核心價值觀的重要抓手。多年來，深圳充分發(fā)揮文明家庭示范引領(lǐng)作用，引導廣大市民和家庭崇德向善、見賢思齊，推動形成“愛國愛家、相親相愛、向上向善、共建共享”的社會主義家庭文明新風尚。

近年來，深圳涌現(xiàn)出了5名全國道德模范以及5名提名獎獲得者，26名“中國好人”、79名“廣東好人”，7名“南粵楷模”，259名深圳市文明市民(道德模范)、161名深圳關(guān)愛行動“愛心人物”。此外，260萬注冊志愿者遍及全市，廣泛開展文明旅游、文明交通、文明上網(wǎng)、環(huán)境保護、扶貧助弱、鄰里互助、健康教育、法律援助等志愿服務(wù)活動。正是一批文明有愛的市民，營造了溫暖包容的氛圍，讓文明不斷滋養(yǎng)著城市的美好未來。

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