北京海關(guān)持續(xù)刷新冬奧通關(guān)速度 實(shí)現(xiàn)最便利高效服務(wù)
2022-03-03 09:27:47 來(lái)源:國(guó)際商報(bào)
北京冬奧會(huì)取得的成就再一次讓世界矚目中國(guó)。從首都機(jī)場(chǎng)口岸迎來(lái)各國(guó)運(yùn)動(dòng)員入境流量高峰開(kāi)始,高質(zhì)量的通關(guān)保障和賽時(shí)保障就一直在為北京冬奧會(huì)保駕護(hù)航。體驗(yàn)極速通關(guān)服務(wù)后,冬奧“頂流”們紛紛在離開(kāi)時(shí)不由得向中國(guó)海關(guān)關(guān)員們豎起大拇指。
記者從北京海關(guān)獲悉,目前,首都機(jī)場(chǎng)口岸已馬不停蹄迅速投入到冬奧人員集中出境通關(guān)保障工作中,早謀劃、提速度、優(yōu)服務(wù),用科學(xué)、專(zhuān)業(yè)、真心、真情做好冬奧全流程保障工作,在國(guó)門(mén)口岸持續(xù)刷新中國(guó)通關(guān)速度。
為做好冬奧旅客入境通關(guān)保障,北京海關(guān)在冬奧測(cè)試賽前,就在旅客通關(guān)現(xiàn)場(chǎng)增配了126臺(tái)(套)申報(bào)設(shè)備,最大限度避免申報(bào)旅客“扎堆”。此外,該關(guān)推行的“智慧旅檢”系統(tǒng)在入境申報(bào)和流調(diào)過(guò)程中即可加強(qiáng)對(duì)旅客的輔助,大幅提升旅客通關(guān)體驗(yàn):將專(zhuān)業(yè)問(wèn)詢(xún)轉(zhuǎn)化為淺顯易懂的問(wèn)題,以中、英、德、法、日、意等十二種文字版本顯示,讓旅客能夠“看得懂”;以觸摸選擇的屏幕交互替代鍵盤(pán)文字錄入,讓旅客入境信息申報(bào)“不用寫(xiě)”;通過(guò)后臺(tái)大數(shù)據(jù)比對(duì),提示糾正申報(bào)手誤,確保旅客“填得對(duì)”;通過(guò)系統(tǒng),旅客可直接連線海關(guān)關(guān)員,及時(shí)獲得填報(bào)指導(dǎo),做到隨時(shí)“有人幫”。
首都機(jī)場(chǎng)海關(guān)旅檢一處副處長(zhǎng)高延軍告訴記者,“冬奧會(huì)期間,旅客全部選擇通過(guò)系統(tǒng)申報(bào),手寫(xiě)輸入量歷史性地降低為零,入境通道每小時(shí)驗(yàn)放人數(shù)提升3倍以上,真正實(shí)現(xiàn)了‘申報(bào)輕松、通關(guān)快捷’”。
為加快運(yùn)動(dòng)員出境通關(guān)速度,北京海關(guān)將值機(jī)柜臺(tái)前移,抽調(diào)骨干力量提前入住北京、延慶、張家口3個(gè)冬奧村,冬奧人員在駐地就可辦理托運(yùn)行李等海關(guān)驗(yàn)核手續(xù),實(shí)現(xiàn)“服務(wù)上門(mén)”和“一對(duì)一”申報(bào)指導(dǎo)。同時(shí),通過(guò)應(yīng)用旅客通關(guān)管理系統(tǒng),運(yùn)動(dòng)員在冬奧村即可在線填寫(xiě)出境健康申明卡,抵達(dá)首都機(jī)場(chǎng)后,只需掃描二維碼即可實(shí)現(xiàn)“秒級(jí)”申報(bào)、自動(dòng)核驗(yàn),確保了集中出境情況下冬奧人員快速通關(guān)。
據(jù)介紹,北京海關(guān)建立了包括機(jī)場(chǎng)運(yùn)控、地面服務(wù)、航空公司等多個(gè)相關(guān)部門(mén)的協(xié)作機(jī)制,統(tǒng)籌各方資源做好場(chǎng)地使用、機(jī)位安排、地面保障的實(shí)時(shí)科學(xué)研判和統(tǒng)籌調(diào)度。
“通過(guò)組建指揮中心、搭建多部門(mén)協(xié)作機(jī)制、建立應(yīng)急支援梯隊(duì)、擴(kuò)容通關(guān)通道等措施,最大限度統(tǒng)籌信息資源、硬件資源和人力資源,實(shí)現(xiàn)全方位發(fā)動(dòng)、全要素協(xié)同、全流程提速,我們努力在保證監(jiān)管的同時(shí)為奧林匹克大家庭提供最友好、最便利、最高效的通關(guān)服務(wù)。”首都機(jī)場(chǎng)海關(guān)副關(guān)長(zhǎng)陳平語(yǔ)氣堅(jiān)定地說(shuō)。
(記者 劉昕)
關(guān)鍵詞: 冬奧頂流 北京海關(guān) 出境通關(guān) 冬奧人員
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