位于上海静安区共和新路上的大润发卖场，有9000多平米的偌大空间，共约3万多种SKU的单品。分拣师傅说，“手里举着‘PDA’仪，这是我们最重要的工具。单子来了现场接单，在卖场里奔跑。分拣师的工作就是要用最快的速度帮助消费者找到最需要的物品。”
站在卖场中心位置向四周望去，一半是杂货、百货、日用品，而另一半则是水果蔬菜、鲜活鱼虾、熟食、烘焙，还有牛奶乳品等鲜品。
疫情以来，大卖场不单单是线下购物的场所，线上订单也大大增加。以该店为例，周边的大宁、永和、彭浦等板块居民非常多，包括“淘鲜达”、“大润发优鲜”等在内的各类线上订单压力骤增，分拣师必须做到动作快。“一般来说，我们从下发订单到接单不超过3分钟，拣货时间约为6分钟，还有一个打包的时间段，整体在仓内不能超过20分钟。”
一台PDA扫描仪，时刻紧握在手中
分拣最重要的工具是PDA扫描仪，进行拣货界面操作，这时，拣货任务会自动发送到负责此区域拣货人员的PDA上，PDA会有强烈震动以示提醒。获取PDA任务后，开始扫描拣货载具，尔后，对应拣货料位、核对商品数量，确认完成任务。最后，投递悬挂链。
卖场的空间很大，要根据单据上所列的清单，一一对应找到相应的商品，放入拣货袋中。一般来说，卖场的拣货载具共有灰、绿两种颜色：灰色拣货袋，即常温商品拣货时使用；绿色拣货袋，则是冷藏、冷冻商品拣货时使用。
“抬头看，在进入悬挂链投递口后，拣货袋就会在卖场‘空中’开始‘走流程’。”完成拣货后，将拣货完成的商品投放至悬挂链投递口，最后商品经悬挂链流至打包区进行打包作业。这样，算是完成一单任务。
分拣师是一个听起来很平凡的岗位，其实却并不平凡。而要干好这份工作，必须要做到三个字：快、准、鲜。快，即快速，要用最快的速度把商品进行分拣，力保市民下单后能快速拿到商品。准，即准确，称重精准，尤其不能缺斤短两。鲜，即新鲜，所有的保质期都必须新鲜，让大家“食得放心”。
