药品追溯码扫描枪扫不出来可能是由于以下几个原因导致的：
1. 追溯码质量问题：有些追溯码可能质量不好，导致扫描枪无法准确读取。这种情况下，可以尝试用手动输入追溯码的方式来查询。
2. 扫描枪故障：扫描枪本身可能存在故障，导致无法正常扫描。这种情况下，可以尝试更换一台扫描枪或者联系售后服务进行维修。
3. 追溯码损坏：追溯码可能被损坏或者遮挡，导致扫描枪无法读取。这种情况下，可以尝试清洁追溯码或者更换一张新的追溯码。
4. 网络问题：有时候是由于网络连接问题导致扫描枪无法正常查询信息。这种情况下，可以尝试检查网络连接是否正常，或者等待网络恢复后再次尝试。
万向SK9028药品电子监管码手持终端，具有条码扫描、数据处理、数据存储、数据通讯等功能，可快速扫描采集药盒上的药品追溯码，同时可通过设备内置的“药监通”APP与“码上放心”平台对接，实现上传药品追溯码信息，广泛用于零售药店、医院药房、药品批发、药品生产等领域。
如果遇到药品追溯码扫描枪扫不出来的情况，可以先检查以上几个可能的原因，然后根据具体情况采取相应的解决方法。如果无法解决，建议及时联系相关部门或者厂家进行咨询和处理，以确保药品追溯工作的正常进行。
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