餐企提供的兒童餐該靠什么“成長(zhǎng)”
2019-08-27 08:43:54 來(lái)源:中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)
國(guó)民營(yíng)養(yǎng)計(jì)劃(2017-2030年)中提出,開(kāi)展健康烹飪模式與營(yíng)養(yǎng)均衡配餐的示范推廣。加強(qiáng)對(duì)傳統(tǒng)烹飪方式的營(yíng)養(yǎng)化改造,研發(fā)健康烹飪模式。推廣健康烹飪模式與營(yíng)養(yǎng)均衡配餐。
隨著大眾餐飲市場(chǎng)的不斷發(fā)展,家庭聚餐已經(jīng)成為重要的用餐形式,其中以“適合孩子”為用餐導(dǎo)向的消費(fèi)需求正在形成。
盡管餐飲業(yè)態(tài)不斷推新,餐品種類(lèi)花樣繁多,但是餐廳針對(duì)兒童尤其是學(xué)齡前兒童提供的專(zhuān)屬餐品仍然有限,多數(shù)餐廳不提供或者只提供以煎炸類(lèi)食品為主的兒童餐。在經(jīng)營(yíng)層面,餐廳提供的兒童餐仍然具有很強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)屬性,缺乏專(zhuān)業(yè)的營(yíng)養(yǎng)配比和自身經(jīng)營(yíng)特色體現(xiàn)。在消費(fèi)者層面,餐廳贈(zèng)送兒童餐“聊勝于無(wú)”,沒(méi)有解決出門(mén)就餐兒童可選擇食物少、口味單一、成人飲食不適宜等“痛點(diǎn)”。
家庭消費(fèi)從孩子入手
如今,大眾餐飲消費(fèi)已經(jīng)成為我國(guó)餐飲市場(chǎng)發(fā)展的主要?jiǎng)恿χ?,而家庭聚餐則是這股動(dòng)力的重要組成部分。根據(jù)媒體報(bào)道數(shù)據(jù),城鎮(zhèn)家庭平均每月投入到孩子飲食上的費(fèi)用是 500~1000元,中國(guó)兒童餐飲市場(chǎng)的市場(chǎng)規(guī)模約為500 億元。肯德基、麥當(dāng)勞、西貝等國(guó)內(nèi)外餐飲企業(yè),都已爭(zhēng)相推出了自己的兒童餐,試圖搶先一步抓住兒童餐飲市場(chǎng)的契機(jī)。
正是察覺(jué)到了這背后的商機(jī),如今越來(lái)越多的餐飲商戶(hù)開(kāi)始將贈(zèng)送兒童餐作為招攬顧客的重要方式。在北京南四環(huán)的一家連鎖燒烤店門(mén)口,服務(wù)員吆喝著“進(jìn)店用餐,贈(zèng)送兒童餐”的口號(hào),試圖從工作日的中午客流中吸引一些帶孩子出來(lái)的顧客。
在北京南三環(huán)的一家商場(chǎng)內(nèi),趙女士帶著4歲的孩子走過(guò)了琳瑯滿(mǎn)目的各類(lèi)餐飲商戶(hù),最終選擇了某家經(jīng)營(yíng)水餃的商戶(hù)就餐,問(wèn)其原因燒烤、火鍋或辛辣為主的餐飲品類(lèi),不適合自家孩子的胃口則是主因。
盡管贈(zèng)送兒童餐成了很多餐企尤其是非快餐企業(yè)的標(biāo)配,但是市場(chǎng)的反響卻并不如想象的那么好。究其原因,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,餐飲兒童餐的市場(chǎng)定位什么需要搞清楚,究竟是孩子的專(zhuān)屬美食,還是吸引攜子家庭就餐的宣傳噱頭。
經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者隨機(jī)調(diào)查了幾家餐飲企業(yè),從具體情況來(lái)看,在正餐企業(yè),尤其是火鍋、燒烤等企業(yè)而言,贈(zèng)送兒童餐已經(jīng)成為宣傳的方式之一,但是產(chǎn)品基本不盈利,引流效果遠(yuǎn)大于實(shí)際應(yīng)用。而從兒童餐的成本來(lái)看,15元/份左右是商家普遍的心理價(jià)位。
從一家火鍋企業(yè)的情況來(lái)看,服務(wù)員會(huì)主動(dòng)向消費(fèi)者提供兒童餐,餐品配置則以薯?xiàng)l、炸雞塊和奶黃包為主。該企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者表示,目前企業(yè)提供的兒童餐仍以市場(chǎng)跟隨性為主,產(chǎn)品也不盈利,成本每份在10元左右,公司內(nèi)部對(duì)于兒童餐的定位也有不同的看法,后續(xù)將根據(jù)廚房人員設(shè)備配置情況制定簡(jiǎn)單易操作色澤新穎營(yíng)養(yǎng)美味的餐品,以求餐品的多樣化。
另有正餐企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者表示,餐廳并不靠?jī)和陀?,只是從關(guān)心客戶(hù)的角度出發(fā),希望帶孩子的顧客能安心吃飯,不用擔(dān)心小孩子的飲食。
兒童餐要做到“內(nèi)容為王”
在兒童業(yè)態(tài)深受各大購(gòu)物中心歡迎的當(dāng)下,其他業(yè)態(tài)也摩拳擦掌,意欲分一杯羹。除了餐飲企業(yè)提供的堂食兒童餐,近年來(lái)風(fēng)頭漸起的兒童餐廳同樣吸引了不少消費(fèi)者。
記者以“兒童餐廳”在大眾點(diǎn)評(píng)上搜索發(fā)現(xiàn),在北京市區(qū)域內(nèi)“美食”類(lèi)別中,共有44家兒童主題餐廳。通過(guò)查詢(xún)發(fā)現(xiàn),此類(lèi)餐廳的餐品基本以西式為主,從評(píng)論區(qū)來(lái)看相比“吃”,家長(zhǎng)們更在意孩子在餐廳“玩”的怎么樣。
據(jù)上海市消保委2016年檢測(cè)數(shù)據(jù)顯示,在對(duì)上海市19家餐飲企業(yè)提供的30件兒童餐樣品進(jìn)行比較實(shí)驗(yàn)后發(fā)現(xiàn),26件樣品飽和脂肪酸含量超標(biāo),25件樣品糖含量超標(biāo),19件樣品鈉含量超標(biāo)。
對(duì)此,有媒體報(bào)道認(rèn)為,當(dāng)前市面上流行的大部分兒童餐與一般套餐相比,僅僅只是分量上少了許多即“小份配餐”,其構(gòu)成成分都大同小異。更有業(yè)內(nèi)人士表示,所謂兒童餐,“營(yíng)養(yǎng)成分專(zhuān)為兒童搭配”不過(guò)是商家銷(xiāo)售的噱頭。
從經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者的采訪情況來(lái)看,在營(yíng)養(yǎng)配餐方面,多數(shù)餐企提供的兒童餐基本都是由廚師長(zhǎng)或者店長(zhǎng)來(lái)制定兒童餐的菜譜搭配。
“因?yàn)楹⒆拥腻X(qián)最好賺,許多餐飲店打著‘兒童餐’的招牌,實(shí)際上只是把孩子作為增加利潤(rùn)的工具。消費(fèi)端有個(gè)性化的剛需,但是產(chǎn)業(yè)端只能在初級(jí)層面做到為兒童定制,對(duì)于更深層的要求,從食材到營(yíng)養(yǎng)搭配可能都不達(dá)標(biāo)。”中國(guó)食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬表示,家長(zhǎng)們應(yīng)當(dāng)對(duì)孩子在不同成長(zhǎng)階段所需的膳食營(yíng)養(yǎng)了解更多,在外就餐時(shí),各類(lèi)食材的搭配和烹調(diào)方式還需要家長(zhǎng)為孩子把關(guān),不能被餐飲店“兒童套餐”的標(biāo)簽所蒙蔽。
對(duì)于兒童餐市場(chǎng),有受訪餐飲對(duì)經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者表示,市場(chǎng)潛力巨大,但目前企業(yè)在配餐方面仍有局限性,同樣缺乏標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo),未來(lái)還應(yīng)在口味、用餐環(huán)境等方面不斷優(yōu)化。
中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)馮恩援認(rèn)為,餐飲企業(yè)關(guān)注到兒童用餐的需求值得鼓勵(lì)和支持,但是行業(yè)在兒童餐的研發(fā)和服務(wù)方面仍有短板和不足。
他對(duì)經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者表示,目前,餐飲企業(yè)推出的兒童餐仍是以照顧兒童為主,在菜品搭配和設(shè)計(jì)上,也是從成人菜品中摘取適合兒童食用的菜品,缺乏特殊對(duì)待且特色不足。
另外,兒童餐有特殊的屬性,與成人餐飲相比,兒童對(duì)于菜肴“好吃”的認(rèn)可并無(wú)定論。而且,兒童餐對(duì)于兒童而言,其實(shí)很難主動(dòng)選擇,都是家長(zhǎng)來(lái)做出選擇。在馮恩援看來(lái),專(zhuān)營(yíng)兒童餐的企業(yè)不僅需要照顧到家長(zhǎng)和孩子的多種需求,還應(yīng)注意到兒童就餐的就近特征。
相對(duì)于餐飲企業(yè)提供的兒童餐,馮恩援希望有更多的兒童餐半成品、預(yù)包裝食品進(jìn)入市場(chǎng),滿(mǎn)足不同人群的市場(chǎng)需求。
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