老品牌怎樣才能“逆生長(zhǎng)”?
2020-05-14 08:47:57 來(lái)源:廣州日?qǐng)?bào)
小店的粽子生意一直不錯(cuò)。
16年裹蒸粽店將暫時(shí)結(jié)業(yè)。
再過(guò)一個(gè)月,端午節(jié)就來(lái)到,有的市民已經(jīng)開(kāi)始入手粽券,為端午買(mǎi)粽做準(zhǔn)備。近日,廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者接到熱心街坊報(bào)料,稱(chēng)西門(mén)口一家老牌裹蒸粽店鋪即將結(jié)業(yè),幫襯了十余年的老店將告別街坊,有街坊表示不舍。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,老店須調(diào)整經(jīng)營(yíng)思維,不斷創(chuàng)新,以適應(yīng)市場(chǎng)變化,擁抱新市場(chǎng),重?zé)ü獠?。隨著歲月流逝,雖有部分老店銷(xiāo)聲匿跡,但也有一批具創(chuàng)新能力、蛻變能力的老字號(hào)不斷激發(fā)新活力。
30平方米小店不乏“高光時(shí)刻”
早上8點(diǎn)許,廣州西門(mén)口,江先生和老伴如往常一般開(kāi)店,把各式裹蒸粽一一挑揀與分類(lèi),用紙箱子裝起,一筐筐擺放出來(lái),掛上售價(jià)。最便宜的粽子只賣(mài)6元,最貴的是2斤/只的裹蒸粽,一個(gè)50元。每一個(gè)粽子都做了真空包裝。這家主營(yíng)裹蒸粽的小店鋪“裹香皇”,只有30平方米左右大。在店鋪門(mén)前的柱子上,貼出一張手寫(xiě)的白色紙公告,稱(chēng)接到通知,業(yè)主收鋪,將暫時(shí)結(jié)業(yè),并請(qǐng)“各位街坊見(jiàn)諒”。
江先生說(shuō),他在這里賣(mài)裹蒸粽已經(jīng)有16年了。日前,中山七路多間商鋪同時(shí)接到“二手房東”通知,稱(chēng)出租合同期已滿(mǎn),不再續(xù)約,要求相關(guān)商鋪在近日清場(chǎng)離店,江先生的店鋪也在此之列。為此,江先生曾致函業(yè)主單位。
江先生是肇慶人,1984年來(lái)到廣州讀書(shū),畢業(yè)后留在廣州工作。2004年轉(zhuǎn)行,接家族生意,在西門(mén)口開(kāi)了這家小小粽子店。江先生告訴記者,店鋪開(kāi)了16年,認(rèn)識(shí)了許多街坊,有時(shí)走在路上,街坊親切喊他一聲“江生”。據(jù)江先生介紹,端午前后是粽子熱賣(mài)的時(shí)候,“往年,尤其是2004年到2012年之間,每年一個(gè)端午節(jié)下來(lái),光是賣(mài)粽子就有兩三百萬(wàn)元的營(yíng)業(yè)額。一天來(lái)一大卡車(chē)的貨,一卡車(chē)就載著價(jià)值10多萬(wàn)元的粽子。去年端午節(jié),粽子也有100多萬(wàn)元的營(yíng)業(yè)額。”
“我每年都幫襯,不知不覺(jué)過(guò)了10多年。不管是包粽子的粽葉還是粽子的食材,都是真材實(shí)料。因?yàn)楹衔覀円患业奈缚?,所以一直幫襯。”家住大德路的胡先生是粽子店的老顧客,他說(shuō)每年端午節(jié)時(shí)會(huì)“固定”到這里來(lái)買(mǎi)粽子,一次買(mǎi)20多個(gè),除了自己吃,還送給朋友們品嘗。除了端午節(jié),春節(jié)他家也會(huì)買(mǎi)粽子,每次大約買(mǎi)10個(gè)。“肇慶的裹蒸粽經(jīng)濟(jì)實(shí)在,煮起來(lái)也很方便,有時(shí)不想做飯,煮幾個(gè)粽子就是一餐飯了。”胡先生的母親住在荔灣區(qū),他去探望母親時(shí),偶爾也會(huì)買(mǎi)幾個(gè)粽子帶給母親吃。有時(shí)候,遇上店主回肇慶休息了,他還專(zhuān)門(mén)打電話(huà)請(qǐng)店主回來(lái)時(shí)帶上幾個(gè)家鄉(xiāng)粽子。另一位街坊徐姐說(shuō),自己有時(shí)候買(mǎi)一個(gè)大粽子,一家人吃一個(gè),解解饞。
據(jù)江先生介紹,肇慶總部的網(wǎng)店已經(jīng)營(yíng)5年多了,目前在廣州這家實(shí)體店主要是老城區(qū)的街坊幫襯,由他與老伴打理,“只是舍不得”。
【觀(guān)察】廣州餐飲老字號(hào)陸續(xù)激活
近年來(lái), “互聯(lián)網(wǎng)+”和現(xiàn)代科技推動(dòng)老字號(hào)不斷升級(jí),朝著更年輕、多元化的方向發(fā)展,其中有不少表現(xiàn)力不凡者。作為粵派飲食文化代表之一,中華老字號(hào)企業(yè)廣州酒家走上資本市場(chǎng)向全國(guó)進(jìn)軍。除了傳統(tǒng)的粵式餐飲服務(wù)外,廣州酒家對(duì)年輕化餐飲業(yè)務(wù)的開(kāi)拓持續(xù)發(fā)力,并不斷因應(yīng)市場(chǎng)變化作出應(yīng)對(duì)。比如疫情期間,廣州酒家敏銳捕捉到“宅經(jīng)濟(jì)”的潛力,第一時(shí)間推出半成品菜式,讓每個(gè)人都能輕而易舉地成為“粵菜師傅”。 “老字號(hào)”皇上皇研發(fā)力再升級(jí),不拘泥于傳統(tǒng)風(fēng)味,“自熱煲仔飯”直擊年輕人的胃。超過(guò)70多年歷史的老字號(hào)大同酒家借助數(shù)字化的科技手段,推動(dòng)粵式燒臘的轉(zhuǎn)型升級(jí)。他們結(jié)合來(lái)自德國(guó)和中國(guó)的專(zhuān)業(yè)數(shù)字化燒烤爐具,將老師傅的“秘方”轉(zhuǎn)化成數(shù)字程序,令每一家門(mén)店都能獲得品質(zhì)相近的燒臘出品。陶陶居的主理人更是創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手法,掌門(mén)人從幕后走向臺(tái)前,化身主播,為門(mén)店直播帶貨。據(jù)了解,目前廣州餐飲食品的老字號(hào)正在陸續(xù)得到激活。
【觀(guān)點(diǎn)】 老字號(hào)如何“上線(xiàn)”“觸網(wǎng)”?
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,老品牌要不斷創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)“逆生長(zhǎng)”。廣州老字號(hào)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)劉建生告訴記者,商號(hào)、商標(biāo)或品牌創(chuàng)立達(dá)50年或以上,且具有嶺南特色,利用該商號(hào)、商標(biāo)或品牌開(kāi)展商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)累計(jì)時(shí)間超過(guò)50年才可稱(chēng)為“老字號(hào)”。“這家粽子店可以說(shuō)是廣州人熟悉的老店老品牌。”他說(shuō),在廣州尤其是老城區(qū)有大批這樣的老店,租金是他們共同面臨的困難。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)之下,老店須主動(dòng)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思維,從味道、品牌、質(zhì)量和銷(xiāo)路上求新求變,積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。
美食家莊臣持同樣的觀(guān)念,他認(rèn)為老店要不斷活化經(jīng)營(yíng)力,其中包括提升接受新鮮事物的能力、激發(fā)品牌的活躍度、在成本機(jī)制之下合理調(diào)整經(jīng)營(yíng)架構(gòu)。“不少老店偏安一隅,或者在城市的某一角落,或者在租金很便宜的地方,他們的出品價(jià)格不高,難以適應(yīng)現(xiàn)階段高租金的壓力,抗風(fēng)險(xiǎn)力不高。只有轉(zhuǎn)變,才有機(jī)會(huì)生存下來(lái),只有先生存下來(lái),才能傳承手藝和文化,才能讓更多的人在長(zhǎng)久的未來(lái)有機(jī)會(huì)試到特色風(fēng)味。”他留意到,部分老店由于線(xiàn)下的壓力大,慢慢關(guān)閉了線(xiàn)下渠道,轉(zhuǎn)而走線(xiàn)上,尤其是傳統(tǒng)小吃類(lèi)或者季節(jié)性較強(qiáng)的特色小食。長(zhǎng)此以往,線(xiàn)上與線(xiàn)下將失去平衡,線(xiàn)下的風(fēng)味可能慢慢消失。北京路的莊臣美食坊近年來(lái)正做著這樣的探索與嘗試,將優(yōu)質(zhì)的老店老品牌比如陳添記等進(jìn)行集納、升級(jí)品牌,從而為老店帶去更多的流量,幫助老店生存。
食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬認(rèn)為,老字號(hào)老店鋪應(yīng)當(dāng)融入更多爆款的高品質(zhì)元素、創(chuàng)新思維與發(fā)展活力,才能在未來(lái)迎來(lái)新的發(fā)展。
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