佛山女生乘嘀嗒順風(fēng)車(chē)遭威脅:加錢(qián)或請(qǐng)客,不然就在車(chē)上待到晚上
2021-02-25 09:24:33 來(lái)源: 南方日?qǐng)?bào)
近日,佛山女孩晶晶(化名)向媒體報(bào)料稱(chēng),其在2月21日搭乘順風(fēng)車(chē)由梅州前往佛山,不料行近目的地時(shí),司機(jī)卻突然提出向其索要額外費(fèi)用或請(qǐng)吃飯,“不然就一直待在車(chē)?yán)铩?rdquo;
最終,經(jīng)過(guò)一番周旋后,司機(jī)在離晶晶目的地十公里之外,才同意其下車(chē)。事發(fā)后,晶晶已向滴答順風(fēng)車(chē)平臺(tái)投訴,并報(bào)警。
據(jù)涉事平臺(tái)客服回應(yīng)稱(chēng),對(duì)于涉事司機(jī),平臺(tái)已進(jìn)行封號(hào)處理,其將永遠(yuǎn)無(wú)法接單。
“加錢(qián)或請(qǐng)客,不然就在車(chē)上待到晚上”
“太嚇人了,一直不肯讓我走。”回憶起21日的一幕,24歲的女孩晶晶至今仍心有余悸。
據(jù)晶晶介紹,2月20日其在嘀嗒出行App上下單順風(fēng)車(chē),由老家梅州前往居住地佛山。下訂單時(shí),晶晶曾備注“有行李,需要后備箱”,而次日乘車(chē)時(shí),接載車(chē)輛上行李較多,司機(jī)曾就此事和晶晶有過(guò)爭(zhēng)議。
車(chē)輛行駛至晶晶乘車(chē)目的地兩公里處時(shí),司機(jī)卻突然提出讓晶晶無(wú)法接受的要求。“一定要加50元,他說(shuō)要不然請(qǐng)他吃頓飯也行。”晶晶告訴記者,司機(jī)以加價(jià)威脅自己,不愿盡快抵達(dá)目的地,反而選擇了繞行至他處。涉事車(chē)輛
晶晶現(xiàn)場(chǎng)拍攝的視頻顯示,司機(jī)曾多次提出50元加價(jià)的要求,否則就不讓她下車(chē),并聲稱(chēng),“我可以早點(diǎn)送你也能最晚送你,甚至可以讓你在服務(wù)站住兩晚,平臺(tái)根本就沒(méi)有說(shuō)我要在什么時(shí)間里送你到目的地。”
晶晶告訴記者,乘車(chē)過(guò)程中,自己多次與警方和客服取得聯(lián)系。在警方和客服均與司機(jī)交涉過(guò)后,司機(jī)態(tài)度依舊沒(méi)有改變,用“堵車(chē)”等借口進(jìn)行搪塞,不愿前往約定目的地。
在客服第三次聯(lián)系車(chē)主后,司機(jī)才對(duì)晶晶松口,稱(chēng)其點(diǎn)擊確認(rèn)到達(dá)后車(chē)費(fèi)到賬才終于放她下車(chē)。
晶晶表示,自己上午十點(diǎn)鐘上車(chē)后,下午五點(diǎn)才在距離自己目的地十公里以外的地方下車(chē),并轉(zhuǎn)車(chē)回家,“同樣的路程,正常情況下只需要三四個(gè)小時(shí)即可到達(dá)。”
順風(fēng)車(chē)企業(yè)回應(yīng):已對(duì)涉事司機(jī)封號(hào)
根據(jù)晶晶提供的行程單顯示,她對(duì)該司機(jī)進(jìn)行了舉報(bào)與投訴,稱(chēng)其“故意繞路行駛”。根據(jù)嘀嗒App頁(yè)面顯示,涉事司機(jī)曾接單33次,好評(píng)率100%。乘車(chē)記錄
隨后,記者聯(lián)系到嘀嗒順風(fēng)車(chē)的客服,其相關(guān)工作人表示,已經(jīng)對(duì)涉事司機(jī)進(jìn)行封號(hào)的處理,該車(chē)主永久不得在平臺(tái)上進(jìn)行接單。但對(duì)于車(chē)費(fèi)是否到達(dá)司機(jī)賬戶(hù)上的問(wèn)題,工作人員稱(chēng)因?yàn)樗緳C(jī)屬平臺(tái)注冊(cè)用戶(hù)并且的確對(duì)晶晶進(jìn)行了接載,所以車(chē)費(fèi)依舊給到了司機(jī)。
事發(fā)后,晶晶已經(jīng)報(bào)警。目前,事件仍在進(jìn)一步調(diào)查中。報(bào)警記錄
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