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為貫徹落實(shí)交通運(yùn)輸部關(guān)于開展“2023年青年文明號(hào)開放周”活動(dòng)部署要求，進(jìn)一步發(fā)揮“青年文明號(hào)”示范引領(lǐng)作用，近日，“六安市級(jí)青年文明號(hào)”六安市政務(wù)服務(wù)中心海事辦事大廳組織開展以“奮進(jìn)新征程·號(hào)聲更嘹亮”為主題的“青年文明號(hào)開放周”系列活動(dòng)。

開展安全宣傳。充分利用政務(wù)大廳平臺(tái)，結(jié)合“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，向辦事群眾發(fā)放《水上交通安全宣傳手冊(cè)》，講解上下船與航行中注意事項(xiàng)、水上遇險(xiǎn)和救生衣安全使用常識(shí)等水上安全知識(shí)。圍繞與群眾緊密相關(guān)的家庭火災(zāi)等安全隱患，詳細(xì)講解家庭火災(zāi)預(yù)防工作的重要性和必要性，調(diào)動(dòng)廣大群眾參與消防、學(xué)習(xí)消防的積極性，切實(shí)提升群眾水上應(yīng)急避險(xiǎn)和消防安全技能水平。

開展觀摩座談。以“青年文明號(hào)開放周”活動(dòng)為契機(jī)，邀請(qǐng)社會(huì)各界人士來六安海事辦事大廳進(jìn)行現(xiàn)場觀摩，通過座談等方式面對(duì)面交流評(píng)價(jià)六安海事辦事大廳當(dāng)前工作開展情況、業(yè)務(wù)辦理感受以及當(dāng)前政務(wù)服務(wù)工作中存在的短板和改進(jìn)舉措。通過觀摩、座談，增進(jìn)了群眾對(duì)六安海事政務(wù)服務(wù)工作的了解與支持，進(jìn)一步推動(dòng)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化建設(shè)，為全力打造務(wù)實(shí)高效、陽光透明的海事政務(wù)服務(wù)環(huán)境夯實(shí)基礎(chǔ)。

開展互換體驗(yàn)。手把手、一對(duì)一指導(dǎo)群眾代表辦理內(nèi)河船舶船員適任證書核發(fā)、船舶最低安全配員證書核發(fā)等，通過親身體驗(yàn)增加辦事群眾對(duì)海事業(yè)務(wù)辦理所需材料和辦理流程的了解掌握。同時(shí)，各窗口工作人員也以群眾的身份進(jìn)行了交叉辦事體驗(yàn)。通過角色互換，有效增進(jìn)辦事群眾與窗口工作人員之間的溝通理解，有力提升海事政務(wù)服務(wù)水平，持續(xù)提升企業(yè)、群眾滿意度和獲得感。

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