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商家爭(zhēng)奪戰(zhàn)役打響,“0元試運(yùn)營(yíng)”京東如何出牌


來(lái)源:新京報(bào)

在經(jīng)濟(jì)回暖周期中,各大電商平臺(tái)都在加碼扶持商家,在流量、政策、補(bǔ)貼等各方面給予商家更大力度的傾斜,尤其是吸引更多中小商家入駐。


(相關(guān)資料圖)

8月28日,京東正式推出“春曉計(jì)劃”升級(jí)舉措20項(xiàng),“0元試運(yùn)營(yíng)”取消90天限制、最快1分鐘入駐、百億流量扶持、新商家雙倍流量激勵(lì)、“新店大禮包”免費(fèi)領(lǐng)……

2023年是京東全面回歸低價(jià)的一年。京東相關(guān)高管在業(yè)績(jī)會(huì)上表示,受到整體消費(fèi)市場(chǎng)和去年疫情囤貨高位數(shù)等影響,京東短期內(nèi)的增速受到挑戰(zhàn)。但第三方商家和商品數(shù)量在持續(xù)增長(zhǎng),京東管理層認(rèn)為戰(zhàn)略落地、組織架構(gòu)調(diào)整的效果正在逐步凸顯。

京東零售生態(tài)服務(wù)部平臺(tái)規(guī)則與策略部負(fù)責(zé)人在接受貝殼財(cái)經(jīng)記者采訪時(shí)表示,中小商家是促進(jìn)平臺(tái)生態(tài)繁榮的核心力量,吸引中小商家不全是為了服務(wù)低價(jià)策略,只有共生、共榮,才能良性發(fā)展。

加大商家流量扶持,多家快遞合作供商家選擇

京東零售生態(tài)服務(wù)部平臺(tái)規(guī)則與策略部負(fù)責(zé)人表示,此次京東“春曉計(jì)劃”全面升級(jí),將支持商家簡(jiǎn)單開(kāi)店、輕松掙錢,獲得長(zhǎng)久的高質(zhì)量發(fā)展。二季度京東新增商家數(shù)量同比增長(zhǎng)417%。京東零售生態(tài)服務(wù)部負(fù)責(zé)人韓瑞也表示:“此次京東‘春曉計(jì)劃’全面升級(jí),將支持商家簡(jiǎn)單開(kāi)店、輕松掙錢,獲得長(zhǎng)久的高質(zhì)量發(fā)展?!?/p>

京東零售生態(tài)服務(wù)部平臺(tái)規(guī)則與策略部負(fù)責(zé)人稱,當(dāng)前,民營(yíng)企業(yè)是經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要基礎(chǔ),中小商家則是促進(jìn)平臺(tái)生態(tài)繁榮的核心力量,只有與商家共生、共榮,我們才能夠給用戶提供更加豐富的商品選擇,更好的價(jià)格服務(wù);京東作為新型實(shí)體企業(yè),將通過(guò)全場(chǎng)景、全鏈路的服務(wù)能力,為所有商家的降本增效提供有力支撐?!按簳杂?jì)劃”推出了一系列措施,促進(jìn)商家運(yùn)營(yíng)成本降低,運(yùn)營(yíng)效率提升。

在京東“春曉計(jì)劃”升級(jí)舉措20項(xiàng)中,有6項(xiàng)是為解決商家流量問(wèn)題推出的扶持舉措,“春曉計(jì)劃”升級(jí)后,京東借助全渠道的流量場(chǎng)域向商家提出“百億流量”扶持,并繼續(xù)加大對(duì)新商家的流量扶持,新商家可獲得最長(zhǎng)28天流量加速,最高可獲2倍流量提升。

此外,“春曉計(jì)劃”升級(jí)后,京東從商家入駐、發(fā)品、運(yùn)營(yíng)等全鏈條都進(jìn)行流程簡(jiǎn)化和系統(tǒng)改造,個(gè)人商家僅需身份證,最快1分鐘就能在京東開(kāi)通店鋪。

貝殼財(cái)經(jīng)記者了解到,在物流服務(wù)方面,京東不僅將自身的供應(yīng)鏈能力開(kāi)放給商家,也通過(guò)與中通、圓通、申通、韻達(dá)、極兔、德邦等多家第三方快遞公司合作,全面開(kāi)放給商家靈活使用,并且商家寄件物流費(fèi)用最低3折起。

無(wú)限延長(zhǎng)商家“0元試運(yùn)營(yíng)”時(shí)間,“開(kāi)放生態(tài)”是長(zhǎng)期戰(zhàn)略

京東集團(tuán)首席執(zhí)行官許冉在業(yè)績(jī)會(huì)上表示,京東在今年上半年主要推動(dòng)的低價(jià)項(xiàng)目、商家生態(tài)項(xiàng)目等已經(jīng)取得階段性成績(jī),消費(fèi)者能明顯感知京東在調(diào)整價(jià)格策略。京東發(fā)力補(bǔ)貼三方商家,將能更好地服務(wù)“低價(jià)”。大品牌商家往往擁有更多議價(jià)權(quán),相比而言,更多中小商家入駐,才能提供更多豐富且有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。

對(duì)此,京東零售生態(tài)服務(wù)部平臺(tái)規(guī)則與策略部負(fù)責(zé)人也表示,吸引中小商家不全是為了服務(wù)低價(jià)策略,兩者不是完全對(duì)應(yīng)的關(guān)系,中小商家是整個(gè)商家生態(tài)繁榮的核心力量。

針對(duì)商家關(guān)注的開(kāi)店資費(fèi)政策,京東“春曉計(jì)劃”升級(jí)后取消了原先90天的“0元試運(yùn)營(yíng)”期限,部分商家“0元試運(yùn)營(yíng)”時(shí)間無(wú)限延長(zhǎng),其間不用繳納質(zhì)保金和平臺(tái)使用費(fèi)。此外,京東進(jìn)一步擴(kuò)展技術(shù)服務(wù)費(fèi)率低至0%的類目,個(gè)人及個(gè)體戶商家高達(dá)98%的類目技術(shù)服務(wù)費(fèi)率低至0%。

京東零售生態(tài)服務(wù)部平臺(tái)生態(tài)策略部負(fù)責(zé)人也對(duì)貝殼財(cái)經(jīng)記者表示,目前宏觀環(huán)境和行業(yè)環(huán)境存在很多的不確定性,“開(kāi)放生態(tài)”是長(zhǎng)期戰(zhàn)略,下一步,京東將在更公開(kāi)、公平、公正的規(guī)則和生態(tài)環(huán)境,更明確的經(jīng)營(yíng)理念導(dǎo)向的流量經(jīng)營(yíng)策略,以及面向商家提供更清晰的、更有效的政策扶持方面進(jìn)行布局。

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