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演唱會(huì)0元邀請(qǐng)函叫價(jià)過萬,工作人員5500元帶入?真相是……

2023-10-13 09:27:14 來源:杭州網(wǎng)

一段時(shí)間以來,多場(chǎng)演唱會(huì)出現(xiàn)門票一票難求的現(xiàn)象。雖然實(shí)名購(gòu)票、實(shí)名觀展的舉措不斷升級(jí),但仍舊出現(xiàn)了“購(gòu)票代拍”“內(nèi)部邀請(qǐng)函出售”等二手交易,還有“帶人觀演”等服務(wù),報(bào)價(jià)比門票票面翻了幾番——部分票面標(biāo)注“0元”的邀請(qǐng)函,交易價(jià)喊到了1萬元以上;自稱有辦法帶人進(jìn)入演出現(xiàn)場(chǎng)的“內(nèi)部工作人員”,報(bào)價(jià)5500元……

最近,上海辟謠平臺(tái)接到粉絲留言,詢問網(wǎng)傳“某男歌手上海演唱會(huì)取消內(nèi)部邀請(qǐng)函”的“通知”真?zhèn)?。調(diào)查發(fā)現(xiàn),不僅“通知”本身有問題,以該演唱會(huì)為代表的熱門演出票務(wù)二手市場(chǎng)陷阱重重。


(資料圖)

真假“黃牛”齊上場(chǎng),真票假票難分辨

很多熱門演出為了限制門票轉(zhuǎn)讓、倒賣,都采取了實(shí)名制。最嚴(yán)格的要求購(gòu)票信息與觀演信息完全一致,入場(chǎng)前不僅核對(duì)門票上的身份證信息,而且要刷臉認(rèn)證。因此,在二手市場(chǎng),直接轉(zhuǎn)讓門票的現(xiàn)象有所減少,但“觀演人提供個(gè)人信息請(qǐng)‘黃牛’代拍”、“轉(zhuǎn)讓可二次登記身份信息的內(nèi)部邀請(qǐng)函/內(nèi)部票”“工作人員帶入演出現(xiàn)場(chǎng)”等成為新形式,報(bào)價(jià)不低。

但是,這些方式都不可信。

首先,所謂的“‘黃?!摹狈?wù)真假難辨。

調(diào)查發(fā)現(xiàn),如果是真“黃牛”,那么客戶選擇座位檔次后,須提前向“黃?!敝Ц堕T票費(fèi)用及數(shù)百元乃至數(shù)千元的代拍費(fèi),由熟悉出票規(guī)則并使用代拍軟件的“黃牛”以客戶的個(gè)人信息搶票。如果沒能搶到門票,真“黃?!睍?huì)退還門票費(fèi)及代拍費(fèi)。

可若遇到假“黃?!保蛻艉芸赡軗p失慘重。假“黃?!辈⒉粠兔?gòu)買門票,卻會(huì)用“升級(jí)座位”“概率提高”各種方式誘導(dǎo)客戶不斷增加服務(wù)費(fèi),最終消失無蹤,騙取不菲的門票費(fèi)用及服務(wù)費(fèi)。

上海虹口警方近日披露過一起案例:犯罪嫌疑人郭某假稱有“內(nèi)部渠道”能購(gòu)買近日某熱門演唱會(huì)的門票,以近萬元的價(jià)格“銷售”給受害人黃女士?jī)蓮堥T票。當(dāng)黃女士催他遞送門票時(shí),郭某假裝將門票夾在一本小說中快遞。黃女士收到快遞時(shí),發(fā)現(xiàn)只有小說,于是報(bào)警。郭某被警方抓獲后交代,他多次在網(wǎng)上刷到歌迷求購(gòu)門票的帖子,隨即想出了以虛假售賣演唱會(huì)門票的方式騙取錢財(cái)?shù)脑p騙手段。目前,郭某已被依法刑事拘留。

其次,“內(nèi)部邀請(qǐng)函/內(nèi)部票”“工作人員帶入”等同樣疑點(diǎn)重重。

在社交平臺(tái)上,有部分網(wǎng)民曬出了“內(nèi)部邀請(qǐng)函/內(nèi)部票”照片,但很快被其他網(wǎng)民指出:這是仿照另一場(chǎng)演出炮制的假邀請(qǐng)函——雖然票面相似度很高,但造假者粗心,將演出場(chǎng)地搞錯(cuò)了。

其實(shí),就算印得全對(duì),也可能是假票。上海徐匯警方近期查獲一起假票案:犯罪嫌疑人錢某通過網(wǎng)上店鋪和相關(guān)模板,制作了100余張某熱門演唱會(huì)的假門票。目前,錢某已被依法刑拘,假票回收及印票網(wǎng)站追查工作也在進(jìn)行中。

最后,“工作人員帶領(lǐng)進(jìn)入演出現(xiàn)場(chǎng)”也難兌現(xiàn)。

從網(wǎng)傳信息看,有的“工作人員”自稱來自“票務(wù)公司”,有的則說是“安保公司”,且不說他們的身份無法驗(yàn)證,即便真能帶領(lǐng)進(jìn)入,也屬于違法行為,帶人者和被帶者都要承擔(dān)法律責(zé)任。

上海辟謠平臺(tái)注意到,截至發(fā)稿,有二手交易平臺(tái)已經(jīng)屏蔽了部分熱門演唱會(huì)的門票、“邀請(qǐng)函”等交易。但在一些社交平臺(tái)上,仍有不明身份者在叫賣“內(nèi)部渠道”,并表示需要提前付款,不支持現(xiàn)場(chǎng)交易。對(duì)于各種“內(nèi)部票”“內(nèi)部關(guān)系”等,務(wù)必要提高警惕。

熱門演唱會(huì)門票出現(xiàn)“局中局”

上海辟謠平臺(tái)還調(diào)查了網(wǎng)傳“取消內(nèi)部邀請(qǐng)函通知”。

從通知內(nèi)容看,發(fā)布者似為某票務(wù)公司,稱某演唱會(huì)主辦方根據(jù)“上海市文化與旅游廳”批文,取消該演唱會(huì)門票的轉(zhuǎn)增、轉(zhuǎn)售等功能,票務(wù)公司將進(jìn)行退票。截至發(fā)稿,網(wǎng)傳的通知發(fā)布者、提到的演唱會(huì)主辦方等,都沒有就通知內(nèi)容真?zhèn)芜M(jìn)行解釋,相關(guān)演唱會(huì)的票務(wù)管理信息也沒有更新。但是,上海并沒有“文化與旅游廳”,只有“上海市文化和旅游局”,而且該通知語(yǔ)句并不通順,造假的可能性較大。

更有業(yè)內(nèi)人士分析,這則通知很可能是“局中局”——部分不正規(guī)的票務(wù)代理無法兌現(xiàn)此前的承諾,所以杜撰了通知,安撫用戶、逃避責(zé)任。

他說,票務(wù)二級(jí)市場(chǎng)層級(jí)很多,熱門演出票務(wù)信息公布后,很多二級(jí)市場(chǎng)的從業(yè)企業(yè)或“黃?!睍?huì)通過各種方式吸引用戶找他們購(gòu)票,收取高額溢價(jià)或服務(wù)費(fèi)。有的企業(yè)或“黃?!痹诙?jí)市場(chǎng)中口碑還不錯(cuò),會(huì)向消費(fèi)者給出“買不到票就賠付”等承諾。但當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)部分演出門票管理嚴(yán)格,無法通過灰色產(chǎn)業(yè)搞到門票后;或者某些門票在二級(jí)市場(chǎng)價(jià)格上漲明顯,不愿意按此前的價(jià)格兌現(xiàn)給客戶時(shí),他們需要給自己找一個(gè)合適的違約理由。這個(gè)時(shí)候,“政府部門不允許”“主辦方取消”等成為“不可抗力原因”,所以出現(xiàn)了網(wǎng)傳通知,“這類通知不一定是落款企業(yè)編的,可能是任何一家代理公司編的,目的是撇清自身責(zé)任,不兌現(xiàn)門票。”

該人士指出,即使通知不是杜撰的,也暴露出轉(zhuǎn)贈(zèng)、轉(zhuǎn)售、非實(shí)名邀請(qǐng)函等票務(wù)功能或票務(wù)種類問題多多,它們是引發(fā)演出門票亂象的重要原因。鑒于此,他建議公眾在購(gòu)買演出門票時(shí),要堅(jiān)持通過官方渠道或正規(guī)平臺(tái),切勿輕信網(wǎng)上的二手交易。

如果無法通過正規(guī)渠道買到心儀演唱會(huì)的門票,他建議不要太執(zhí)著,“想支持偶像,有很多方式,不要只盯著現(xiàn)場(chǎng)演出。因?yàn)榧匍T票很可能讓你不僅錯(cuò)過偶像,而且損失金錢。”

出票透明度有待提高

值得關(guān)注的是,魚龍混雜的二手門票交易、真假難辨的門票,以及票務(wù)中介、“黃?!睘槠睬遄陨碡?zé)任設(shè)置的“局中局”,都指向一個(gè)源頭:熱門演出出票透明度有待提高。

比如,有粉絲根據(jù)某熱門演唱會(huì)的舉辦場(chǎng)地和場(chǎng)次,推算出了大致的出票量;但比照演出主辦方和票務(wù)平臺(tái)公布的出票量,發(fā)現(xiàn)兩者之間差距不小。有粉絲猜測(cè),數(shù)量差距是否為不需要實(shí)名登記購(gòu)買的“內(nèi)部票/邀請(qǐng)函”,這些門票為之后出現(xiàn)“內(nèi)部票轉(zhuǎn)讓”留出了空間。

還有擬購(gòu)票者認(rèn)為,預(yù)留大量“內(nèi)部票”的主辦方涉嫌二手交易,“主辦方是不是和‘黃?!ê昧?,通過二級(jí)市場(chǎng)高價(jià)銷售‘內(nèi)部票’,實(shí)現(xiàn)變相抬高票價(jià)的目的?”

很多觀眾呼吁,熱門演出門票不僅要實(shí)名制,而且要消除信息不對(duì)稱的問題。主辦方和票務(wù)平臺(tái)應(yīng)該公開不同種類門票的數(shù)量,并且明確每輪門票的發(fā)售時(shí)間和數(shù)量。同時(shí),主辦方和票務(wù)平臺(tái)應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)手段,制止“黃牛”代拍等行為,讓實(shí)名制購(gòu)票、實(shí)名制觀演落到實(shí)處,公平售票。

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